Supervisor de Telemarketing - Pré Vendas

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Telemarketing – Pré-Vendas para liderar e desenvolver a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e garantir a eficiência dos processos comerciais, contribuindo diretamente para o atingimento das metas e o aumento da conversão de leads.

💰 Salário: R$ 4.168,00+Premiação

Principais responsabilidades

• Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de Pré-Vendas, promovendo engajamento e alta performance;
• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, conversão e atingimento de metas;
• Garantir o cumprimento dos processos de contato ativo, agendamento, reagendamento e acompanhamento de leads;
• Realizar feedbacks individuais e coletivos, identificando oportunidades de desenvolvimento e melhoria contínua;
• Analisar o funil de vendas, identificar gargalos e propor estratégias para aumentar a conversão;
• Elaborar e acompanhar planos de ação para o atingimento dos objetivos comerciais;
• Monitorar a qualidade dos atendimentos realizados por telefone;
• Gerenciar escalas, monitorias e treinamentos da equipe;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à liderança.

Requisitos e qualificações

• Experiência anterior com liderança de equipes de Pré-Vendas ouTelevendas
• Conhecimento em gestão de indicadores (KPIs), metas e acompanhamento de performance;
• Experiência com CRM e ferramentas de atendimento digital;
• Vivência com gestão de equipes, feedbacks e desenvolvimento de pessoas;
• Boa comunicação, capacidade analítica e foco em resultados.

Perfil desejado

Buscamos um(a) profissional com perfil de liderança, visão estratégica e orientação para resultados, que tenha habilidade para desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e transformar oportunidades em resultados comerciais.

Será considerado um diferencial: experiência em operações comerciais de alto volume, gestão de leads e estratégias de conversão em pré-vendas.

Horário de Trabalho: Segunda a Sexta

• Benefícios:

• 🍴 Vale Refeição (Caju) - Refeição para o dia a dia de trabalho - sem desconto

• 🛒 Vale Alimentação (Caju) - Alimentação para o mês - sem desconto

• 🦷 Convênio Odontológico - Seu sorriso sempre em dia: Bradesco Saúde - com coparticipação

• 🩺 Convênio Médico - Cobertura completa para você e sua família: Hapvida - sem desconto e com coparticipação

• 💪🏻 Wellhub / Gympass - Cuide do seu corpo e da sua mente: extensível ao cônjuge e dependentes

• 💪🏻 Totalpass - Cuide do seu corpo e da sua mente: extensível ao cônjuge e dependentes

• 👨‍👩‍👧‍👦 Auxílio-creche - Cuidado para seus filhos

• 🚌 Vale Transporte (Caju)

• Facilidades e Parcerias:

• 🤸🏻‍♀️ Convênio SESC - Lazer e bem-estar para toda a família

• 👩🏻‍🏫 Escola Silicone Center - Treinamentos Corporativos - Desenvolvimento contínuo para impulsionar sua carreira

• 🎊 Ações de integração / confraternização - Fortalecemos nossos laços e celebramos juntos
• Desconto em cursos na Unip

O Silicone Center nasceu com o propósito de ampliar o acesso à mamoplastia de aumento, oferecendo uma experiência pautada pela segurança, transparência e excelência no atendimento.

Ao longo da nossa trajetória, construímos um modelo de atuação focado na qualidade da jornada da paciente, desde o primeiro contato até o acompanhamento pós-operatório. Para isso, contamos com uma equipe comprometida, processos bem estruturados e uma cultura que valoriza o acolhimento, a responsabilidade e o respeito às pessoas.

Acreditamos que resultados consistentes são alcançados por meio da combinação entre profissionais engajados, melhoria contínua e foco na experiência de quem confia em nosso trabalho.

Se você busca desenvolvimento profissional, desafios constantes e a oportunidade de fazer parte de uma empresa em crescimento, o Silicone Center pode ser o seu próximo passo.

O que oferecemos para o nosso time CLT

Benefícios

🍴 Vale Refeição Caju: refeição para o dia a dia de trabalho, sem desconto

🛒 Vale Alimentação Caju: alimentação para o mês, sem desconto

🦷 Convênio Odontológico Bradesco Saúde: seu sorriso sempre em dia, com coparticipação

🩺 Convênio Médico Hapvida: cobertura completa para você e sua família, sem desconto e com coparticipação

💪 Wellhub / Gympass: cuide do seu corpo e da sua mente, extensível ao cônjuge e dependentes

💪 Totalpass: cuide do seu corpo e da sua mente, extensível ao cônjuge e dependentes

👨‍👩‍👧‍👦 Auxílio-creche: cuidado para seus filhos

🚌 Vale Transporte Caju: conforme legislação

💖 Silicone: 30% de desconto exclusivo no procedimento para você realizar o seu sonho, após 1 (um) ano de casa

Facilidades e parcerias

🤸 Convênio SESC: lazer e bem-estar para toda a família

👩‍🏫 Escola Silicone Center, Treinamentos Corporativos: desenvolvimento contínuo para impulsionar sua carreira

🎊 Ações de integração e confraternização: fortalecemos nossos laços e celebramos juntos

👨🏻‍🎓 Bolsas de Estudos UNIP - Cursos de Graduação, Sequenciais e Pós-Graduação

Junte-se a nós e faça parte de uma história de inovação e crescimento!